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Nós entendemos que viver temporariamente em um país estrangeiro é uma experiência transformadora e estamos aqui para tornar essa jornada a mais enriquecedora possível.

Nosso grupo foi criado para expandir as capacidades de ambas as empresas, oferecendo um serviço excepcional e uma experiência incomparável para todos os nossos intercambistas.

Combinando expertise e paixão, proporcionamos suporte completo e personalizado, garantindo que cada etapa do seu intercâmbio seja memorável.

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  • Sistema próprio para gestão dos clientes e matrículas;

  • Sistema de cotação internacional;

  • Fluxos de atendimento bem estruturados;

  • Suporte e proximidade na gestão de vendas;

  • Possuímos os melhores selos de qualidade do segmento no Brasil e no mundo;

  • Parcerias com as melhores instituições internacionais;

  • Plataforma com treinamentos atualizados;

  • Plataforma com materiais exclusivos para uso das agências;

  • Manuais de Booking, financeiro e código de cultura;

  • Workshops anuais com treinamentos e lançamentos;

  • Equipe de alta qualidade, apaixonada pelo que faz;

  • Expertise no mercado que somados passam de 30 anos;

  • ETAPA 1 -
    Resposta aqui
  • ETAPA 2 - Encontro com o Head Office
    Conversa d alinhamento com os setores: Booking; Comercial; Financeiro; Marketing
  • ETAPA 3-
    Resposta aqui
  • ETAPA 2-
    Resposta aqui
  • ETAPA 5 - Treinamento Decolar
    O treinamento apresenta todos os departamentos do HeadOffice e fornece o conhecimento básico sobre cada setor e quais são as atribuições e responsabilidades de cada um, dessa forma, você consegue acionar a pessoa e o canal certo para te ajudar no dia a dia.
  • ETAPA 6 - Treinamento Smart
    Nesse treinamento você vai conhecer todas as funcionalidades do SMART, nossa ferramenta exclusiva para gestão de processos, chat com o time, cursos de capacitação, treinamentos com parceiros, agenda de encontros, câmbio do dia, recibo, principais updates etc..
  • ETAPA 7 - Acesso ao SMART
    Concluídas as etapas anteriores, os treinamentos "Decolar"e do "SMART", agora você poderá ter acesso ao smart. Para isso, acesse: www.etcjustgroup.com.br , clique em ACESSO RESTRITO no topo da página, clique em registre-se e preencha todos os campos. Iremos checar todas as informações e liberar o seu acesso o quanto antes.
  • ETAPA 8 - Treinamento Inicial Híbrido
    Inicialmente, faremos um treinamento online, via SMART. No segundo momento, visita ao HO (Sorocaba) e à unidade modelo para viver na prática o dia a dia da agência.
  • ETAPA 9 - Preparação para inauguração
    Reunião estratégica de alinhamento com o mkt sobre a inauguração da sua unidade
  • ETAPA 10- Inauguração da Agência
    Detalhes aqui
  • ETAPA 11- Reuniões (1º Trimestre)
    No primeiro trimestre, serão feitas reuniões mensais, com o objetivo de acompanhar a evolução da Nova Franquia e do negócio como um todo.
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